Atención al cliente
Estamos aquí para ayudarte
Si tienes dudas sobre un producto, un pedido o el pago al recibir, puedes contactar con el equipo de Vairo+ de forma sencilla.
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Escríbenos por email
Para cualquier consulta, puedes enviarnos un correo a soporte@vairoplus.com. Te recomendamos incluir tu nombre, el email usado en el pedido y, si ya has comprado, el número de pedido para poder localizarlo más rápido.
Consultas sobre pedidos
Si quieres revisar el estado de tu pedido, modificar algún dato o comunicar una incidencia con la entrega, contacta con nosotros cuanto antes. Nuestro equipo revisará tu caso y te indicará los siguientes pasos.
Dudas antes de comprar
Si necesitas más información sobre un producto, disponibilidad, condiciones de envío o pago contra reembolso, estaremos encantados de orientarte antes de que realices tu compra.
Pago contra reembolso
En Vairo+ trabajamos con pedidos orientados al pago al recibir. Esto te permite abonar el importe cuando el transportista entrega el paquete, siempre según las condiciones disponibles para cada producto y pedido.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el email de atención al cliente?
Puedes escribirnos a soporte@vairoplus.com. Es el canal principal para consultas sobre pedidos, productos, envíos e incidencias.
¿Qué datos debo enviar si ya he hecho un pedido?
Incluye tu nombre, email de compra, número de pedido si lo tienes y una explicación breve de tu consulta. Así podremos ayudarte con mayor rapidez.
¿Puedo consultar antes de comprar?
Sí. Si tienes dudas sobre un producto, el envío o el pago contra reembolso, puedes escribirnos antes de realizar el pedido.
¿Atendéis pedidos con pago al recibir?
Sí, Vairo+ está enfocado en compras con pago contra reembolso cuando esta opción esté disponible para el pedido.